Widerrufsrecht

Personalisierte Porträts

Jedes Haustierporträt wird auf Bestellung nach dem von Ihnen hochgeladenen Foto und dem von Ihnen gewählten Kostüm angefertigt. Da es nach Ihren persönlichen Vorgaben gefertigt wird, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht (Artikel 16 Buchst. c der Richtlinie 2011/83/EU; in Deutschland § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Hierauf weisen wir Sie vor Ihrer Bestellung auf der Produktseite hin.

Vor dem Druck senden wir Ihnen per E-Mail eine Vorschau. Wir drucken erst, nachdem Sie diese freigegeben haben. Entspricht die Vorschau nicht Ihren Vorstellungen, erstellen wir kostenlos eine neue Version.

Beschädigte oder mangelhafte Artikel

Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bei mangelhafter Ware bleiben uneingeschränkt bestehen (in der EU mindestens zwei Jahre ab Lieferung). Wenn Ihr Porträt beschädigt, fehlerhaft gedruckt oder abweichend von der von Ihnen freigegebenen Vorschau bei Ihnen ankommt, kontaktieren Sie uns bitte unter info@aistyling.eu unter Angabe Ihrer Bestellnummer und, wenn möglich, mit einem Foto. Zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Rechten bieten wir Ihnen die Wahl zwischen einem kostenlosen Neudruck und einer vollständigen Erstattung.

Nicht personalisierte Produkte

Sie können vom Kauf eines nicht personalisierten Produkts innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung ohne Angabe von Gründen zurücktreten. Senden Sie uns hierzu eine eindeutige Erklärung per E-Mail an info@aistyling.eu oder per Post an SMS Rent d.o.o., Ulica kneza Ljudevita Posavskog 34a, 10000 Zagreb, Kroatien. Sie können das nachstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, sind hierzu aber nicht verpflichtet. Senden Sie den Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Mitteilung an uns zurück. Sie dürfen den Artikel so handhaben, wie Sie es in einem Geschäft tun würden, um ihn zu prüfen. Wir erstatten Ihnen den Kaufpreis und die Kosten der Standardlieferung innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihres Widerrufs; wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir den Artikel zurückerhalten haben oder Sie uns einen Nachweis über die Rücksendung erbracht haben. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung des Artikels tragen Sie.

Muster-Widerrufsformular
An SMS Rent d.o.o., Ulica kneza Ljudevita Posavskog 34a, 10000 Zagreb, Kroatien, info@aistyling.eu:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren: ___
Bestellt am / erhalten am: ___
Name: ___
Anschrift: ___
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ___
Datum: ___

Auszahlung von Erstattungen

Erstattungen erfolgen auf das von Ihnen verwendete Zahlungsmittel.

Digitale Porträts

Digitale Porträts sind personalisierte digitale Inhalte. Wir übermitteln Ihnen die Dateien per E-Mail, nachdem Sie Ihre Vorschau freigegeben haben. Vor der Bestellung stimmen Sie ausdrücklich zu, dass wir unmittelbar nach Ihrer Freigabe mit der Lieferung beginnen, und Sie nehmen zur Kenntnis, dass Ihr Widerrufsrecht mit Beginn der Lieferung erlischt (Artikel 16 Buchstabe m der Richtlinie 2011/83/EU). Ihre Rechte bei mangelhaften digitalen Inhalten bleiben unberührt.